أسئلة شائعة
كل ما تحتاج معرفته قبل كراء سيارتك معنا.
هل أحتاج إلى حساب للحجز؟
لا. الحجز عندنا للضيوف فقط: تختار السيارة والتواريخ وتملأ معلوماتك في دقائق، بلا تسجيل ولا إنشاء حساب.
ما الوثائق المطلوبة لكراء سيارة؟
تحتاج رخصة سياقة سارية المفعول، وبطاقة تعريف وطنية أو جواز سفر. الحد الأدنى للسن عادةً 21 سنة مع رخصة منذ سنة على الأقل.
هل هناك ضمان (caution)؟
نعم، يُطلب ضمان قابل للاسترجاع يختلف حسب فئة السيارة، ويُعاد إليك بالكامل عند إرجاع السيارة بحالة سليمة.
كيف يتم تأكيد الحجز والدفع؟
بعد إرسال الطلب نتواصل معك عبر الواتساب أو الهاتف لتأكيد التوفر وترتيب الدفع والاستلام. تبقى تواريخك محجوزة مؤقتًا إلى حين التأكيد.
هل يمكنني تعديل أو إلغاء حجزي؟
نعم، تواصل معنا عبر الواتساب أو الهاتف مع رقم المرجع وسنعدّل أو نلغي حجزك حسب شروط الإلغاء.
هل توفّرون التوصيل والاستلام؟
نعم، يمكن الاستلام من الوكالة أو من المطار أو عنوان تحدّده. أدخل مكان الاستلام في نموذج الحجز وسنؤكّد التفاصيل.
